Faire un avoir sur VosFactures

09/08/24

Introduction

Grâce à la passerelle VosFactures, il est tout à fait possible de facturer sur iDocteur. VosFactures étant un logiciel dit Loi anti-fraude, il n'est pas possible de supprimer une facture. En effet, une fois générée, on ne peut ni la modifier ni la supprimer.

Les erreurs de facturation sont toutefois possibles et pour corriger cela, il va falloir faire un Avoir Total ou Partiel

Ici, nous verrons comment générer des avoirs dans les deux cas de figures.

Attention cet avoir 

• Ne sera pas visible sur iDocteur 
  • dans l'onglet Documents
• Mais il sera visible 
  • dans le tableau qui s'affiche après la "Balance client" (bouton € du dossier Patient)
  • dans l'encart "Factures VosFactures" du rendez-vous

Comment faire un avoir total

Tout d'abord, pour faire avoir, il faut au préalable une facture d'établie. 

Pour l'ouvrir, se rendre à l'accueil de VosFactures puis cliquer sur Revenus puis Factures

Cliquer sur le la facture pour l'ouvrir

Une fois sur la facture cliquer sur Créer / Plus, aller sur Créer un avoir et sélectionner Total

Nous voilà sur la page de création de l'avoir. 

Nous voyons pour quelle facture nous allons le créer.
Il est impératif de renseigner un motif, car il faut pouvoir justifier pourquoi cette avoir a été créé.

Pour finir, cliquer en bas de page sur Sauvegarder 

L'avoir en tant que tel est créé cependant une seconde étape est nécessaire pour solder complétement l'avoir et donc de mettre à jour la comptabilité.

Cliquer à nouveau sur Créer / Plus et choisir Ajouter un paiement

Nous remarquons que la somme annulée est bien en négatif, elle correspondant bien à notre avoir.

Attention : On ne doit pas changer la date de l'avoir, celui-ci doit être daté du jour de création, car cela est obligatoire comptablement.

Il est aussi conseiller de mettre le même mode de paiement que sur la facture, là encore pour un souci de justesse au niveau de la comptabilité si vous souhaitez notamment faire des statistiques par moyen de paiement.

Pour terminer, cliquer sur Sauvegarder et rapprocher, cela aura pour effet de comptabilisé le paiement et de solder la facture d'avoir.

Pour se rendre sur l'avoir soldé, sur l'accueil de VosFactures,  Revenus puis Facture d'avoir 

En l'ouvrant, nous voyons que la facture d'avoir a été soldé et donc notre Facture à bien était annulée.

=> Pour indiquer qu'un avoir a été fait sur une facture, un petit symbole à côté de son numéro est visible.

Sur une facture, plus bas sur la page nous avons un journaal d'action et nous avons direcetement le numéro cliquable de l'avoir pour s'y rendre 

Comment faire un avoir partiel :

Nous vous déconseillons d'utiliser cette fonctionnalité, complexe en comptabilité.
Il vaut mieux effectuer un avoir total puis recommencer le processus de création de facture