Upload depuis documents bloqué et autorisations requises pour Chrome sur Mac OS

14/10/2022

Dans iDocteur, il se peut que l’upload de documents ne fonctionne plus suite à une mise à jour Chrome.

Version Chome concernée par ce problème : 

Cela concerne alors tous les endroits où on peut uploader un document, dans le dossier patient comme dans les paramètres (modèles de base, etc.).

Note : le glissé-déposé fonctionne. Seul le clic est bloqué.

SOLUTION : 

Aller dans : Pomme > Préférences Système > Sécurité et Confidentialité > Confidentialité :

Dans la liste de gauche, sélectionnez “Fichiers et dossiers”

Ouvrez le cadenas et identifiez-vous avec le mot de passe de votre Mac,

Puis à droite, sous Google Chrome cochez :

• “Dossiers de téléchargement” 
• “Dossier Documents”

Cette action permet d’autoriser Google Chrome à accéder aux documents de votre Mac (img ci dessous).

Une fois ces deux éléments cochés, l’upload des documents sur iDocteur est à nouveau possible.