Envoi mail avec PJ via iDocteur

 avec une adresse Gmail

iDocteur permet d'intégrer votre compte email à votre compte iDocteur. Pour mettre en place cette fonction, vous pouvez le faire en suivant ce tutoriel ou contacter nos techniciens qui vous accompagneront dans ce paramétrage et vous montreront toutes les options et astuces disponibles.

Cette fonction offre un gain de temps considérable puisqu'elle permet de : 

- centraliser les échanges d'email sur un seul et unique support,

- utiliser des mails-types personnalisés selon vos besoins,

- envoyer vos documents iDocteur directement depuis le dossier patient.

Mais également, de nombreuses options à découvrir : 

- plusieurs comptes emails peuvent être intégrés sur iDocteur,

- Les accès peuvent être personnalisés par utilisateur.

Note : seuls les documents iDocteur peuvent être envoyés en pièce jointe.

TABLE DES MATIÈRES

• 1. Paramétrages d'un compte "GMAIL"
• 2. Configuration du SMTP dans iDocteur
• 3. Paramétrer les droits d’accès par utilisateur
• 4. Paramétrage des bribes d'email
• 5. Envoyer un email avec iDocteur : exemple
• Erreurs fréquentes

1. Paramétrages d'un compte "GMAIL"

• Se connecter au compte Gmail que vous souhaitez intégrer.

• Cliquer sur l'avatar de votre compte (tout en haut à droite)
• Cliquer sur "Gérer votre compte Google" 

• Se rendre dans la rubrique "Sécurité" :

• Activer la "Validation en deux étapes" :

• Suivre la procédure pour activer la validation en deux étapes ; pour cela, il faudra entrer un numéro de portable afin que vous puissiez recevoir le code de sécurité et le rentrer au moment où Google vous le demandera,

• Une fois la validation à deux étapes validée, il faudra ajouter un mot de passe d'application (l'application étant iDocteur). 

• Pour ce faire, revenez à l'écran précédent et utilisez la barre de recherche pour trouver "Mots de passe des applications"

• La fenêtre « Mots de passe des applications » s'ouvre. 

• Cliquez dans le champs gris "Nom de l'appli" et renseigner "iDocteur"
  
   
• Cliquez sur "Créer" 

• Sélectionner le mot de passe d'application généré afin de le copier :

2. Configuration du SMTP dans iDocteur

3. Paramétrer les droits d’accès par utilisateur

 sur le compte email

• Pour chaque utilisateur iDocteur :

1. Sélectionner l’utilisateur souhaité,
   
    
2. Cliquer sur le bouton « + » pour lui ajouter un compte email,
3. Sélectionner le compte SMTP précédemment configuré (possibilité d'en sélectionner plusieurs),
4. Cliquer sur « Fermer ».

Pour vous repérer, voici un schéma de la manip :
 

4. Paramétrage des bribes d'email

Il s'agit de créer un ou plusieurs modèles d'email que vous pourrez notamment utiliser pour transmettre les documents relatifs à l'intervention envisagée aux patients.

Etape 1 / Création d'une bribe de mail : c'est ici que vos modèles de mails peuvent être créés, mis en forme, organisés, etc.

•  Dans l'arborescence « Bribes de texte » :

1. Cliquer sur le « + » pour créer une rubrique que vous nommerez « Mail »
2. Cliquer sur le « + » pour créer une sous-rubrique que vous nommerez " Général "

1. Cliquer sur le « + » pour créer vos bribes de mail, (autrement dit : vos modèles de mail)  que vous nommerez, selon vos besoins : 

1. " Votre Ordonnance "
2. " Envoi Patient "
3. " Envoi anapath"
4. etc. 

• Note : le nom de votre bribe sera automatiquement utilisé comme objet de votre mail, modifiable à tout moment soit dans les paramètres de vos bribes, soit directement dans l'édition du mail. 

Etape 2 / Paramétrage du glossaire par défaut : cela permet d'afficher la rubrique des bribes de mail par défaut lorsque vous êtes dans l'édition d'un mail 

• Cliquer sur la roue dentée  (encadrée en rouge ci dessous) afin d'ouvrir les "Glossaires affichés par défaut " :

• Une fois la fenêtre ouverte, cocher toutes les cases de la colonne "Emails" pour tous les utilisateurs concernés (encadrée en rouge ci dessous).

• Cliquer sur "Fermer".
   

5. Envoyer un email avec iDocteur : exemple

 d'utilisation 

Vous êtes dans un dossier patient, et vous souhaitez lui envoyer un document par mail : 

- Etape 1 :  préparer d'abord votre pièce jointe en éditant le document que vous souhaitez envoyer. 

- Etape 2 :  Quand votre document est prêt, cliquer sur "Email (nom destinataire) " pour rentrer dans l'éditeur de mail.

► INFORMATION DU DESTINATAIRE PAR DÉFAUT : 

Le destinataire par défaut est noté entre parenthèse, sur le bouton "Email". 

    - Si c'est un document type "Ordonnance", le destinataire par défaut est le patient,

    - Si c'est un document type "Courrier", le destinataire par défaut est le correspondant principal.

Etape 1 - édition de votre pièce jointe (ordo, devis, consentements, etc.) :

Note : en cliquant sur "Email (nom patient)", votre document se transforme automatiquement en pièce jointe, caractérisée par un rectangle bleu.

Etape 2 : édition de votre mail (destinataire, copie à, objet, texte du mail, etc.) :

• Insérer le texte de votre mail dans la partie de droite,
• Cliquer sur "Envoyer" pour envoyer le mail.

► MODIFIER LES DESTINATAIRES DANS LA RUBRIQUE "ENVOI"

• Aller dans la rubrique « Envoi », (point n°1)
• Cocher les destinataires souhaités, (point n°2)
• Saisir votre texte dans l'éditeur de texte, à droite. Exemple : prescriptions d'une ordonnance,
• Cliquer sur le bouton d'envoi. (point n°3) 

► AUTRES MODIFICATIONS POSSIBLES :

Toujours dans l'éditeur de mail, vous pouvez également modifier :